Termini e Condizioni
Ultimo aggiornamento: 28.05.2025
1. Introduzione
1.1. Benvenuto su sportazzacasino.it (di seguito, il “Sito”), gestito da Sportaza Italia S.r.l. (“Sportaza”, “noi”, “nostro”). Questi Termini e Condizioni (“T&C”) regolano l’accesso e l’utilizzo del Sito e dei servizi di gioco online offerti.
1.2. Registrandoti, accedendo o utilizzando i nostri servizi, dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente questi T&C, la nostra Informativa sulla Privacy, la Politica di Gioco Responsabile e tutte le normative correlate.
1.3. Se non accetti uno qualunque di questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito o i suoi servizi.
2. Definizioni
- Giocatore/Utente/Cliente: qualsiasi persona che accede o si registra sul Sito.
- Account: profilo personale registrato sul Sito.
- Giochi: tutti i prodotti di gioco d’azzardo disponibili, inclusi casinò, slot, giochi live e scommesse.
- Operatore: Sportaza Italia S.r.l., responsabile della gestione e dell’erogazione dei servizi.
- Bonus: offerte promozionali, quali giri gratuiti, crediti bonus o altre agevolazioni.
3. Requisiti per la Registrazione
3.1. Per registrarti devi avere almeno 18 anni o l’età legale per il gioco d’azzardo nel tuo territorio, se superiore.
3.2. Sei responsabile di verificare che il gioco online sia legale nel luogo in cui risiedi o utilizzi il Sito.
3.3. Non possono registrarsi o partecipare al gioco dipendenti di Sportaza, loro familiari diretti o collaboratori stretti.
4. Creazione e Gestione dell’Account
4.1. È consentito un solo account per persona, dispositivo, indirizzo IP o nucleo familiare.
4.2. Durante la registrazione devi fornire dati veritieri e aggiornati, inclusi nome, data di nascita, indirizzo, email e informazioni di pagamento.
4.3. Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali. Non condividerle con terzi.
4.4. Potremo richiedere in qualsiasi momento documenti di verifica, come carta d’identità, bolletta recente o prova di metodo di pagamento.
4.5. Qualora emergano informazioni false, il tuo account potrà essere sospeso o chiuso e eventuali vincite annullate.
5. Depositi e Prelievi
5.1. I depositi devono essere effettuati esclusivamente con metodi di pagamento intestati a te.
5.2. Sono previsti limiti minimi e massimi per depositi e prelievi; consulta la sezione “Banca” per dettagli.
5.3. Sportaza non applica commissioni sui depositi, ma potrebbero essere addebitate dalle società di pagamento.
5.4. Non forniamo finanziamenti o prestiti.
5.5. I prelievi saranno processati preferibilmente con lo stesso metodo usato per il deposito e possono richiedere verifiche documentali.
5.6. I tempi di elaborazione dipendono anche dai fornitori esterni e potrebbero subire ritardi non imputabili a Sportaza.
6. Conti Inattivi
6.1. Se il tuo account resta inattivo per 6 mesi consecutivi, sarà classificato come inattivo.
6.2. Potrà essere applicata una commissione mensile per la gestione di conti inattivi, detratta dal saldo disponibile, previa comunicazione.
6.3. Gli account con saldo zero potranno essere chiusi dopo un periodo prolungato di inattività.
6.4. Per riattivare un account dormiente, contatta il Servizio Clienti.
7. Gioco Responsabile
7.1. Promuoviamo un gioco responsabile e mettiamo a disposizione strumenti quali limiti di deposito, limiti di perdita, limiti di tempo e autoesclusione.
7.2. Se ritieni di avere problemi con il gioco, ti invitiamo a utilizzare questi strumenti o a contattare il nostro supporto per assistenza.
7.3. Per informazioni e supporto esterno, puoi visitare il sito dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) o di Gioco Responsabile.
8. Comportamenti Vietati
- Frode, inganno o manipolazione dei giochi.
- Uso di software automatizzati (bot) o sistemi di cheating.
- Apertura di più account da parte dello stesso giocatore.
- Utilizzo di VPN o proxy per eludere restrizioni geografiche.
- Condivisione dell’account con terzi.
In caso di sospetto di tali condotte, Sportaza si riserva il diritto di sospendere o chiudere l’account e trattenere eventuali fondi.
9. Bonus e Promozioni
9.1. Tutte le offerte promozionali sono soggette a termini specifici, inclusi requisiti di puntata, consultabili nella pagina dedicata alle Promozioni.
9.2. Il abuso di bonus, come multi-accounting o collusione, è severamente vietato.
9.3. Sportaza si riserva il diritto di annullare o revocare bonus in caso di abuso o errori tecnici.
9.4. Bonus, giri gratuiti e altre promozioni possono avere scadenze e limitazioni di gioco.
10. Regole di Gioco e Fair Play
10.1. I giochi sono forniti da operatori certificati e utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) per garantire equità.
10.2. Sportaza può annullare scommesse o vincite derivanti da malfunzionamenti tecnici o violazioni dei T&C.
11. Limitazione di Responsabilità
11.1. Sportaza non è responsabile per perdite derivanti da interruzioni, errori tecnici, ritardi o malfunzionamenti del Sito.
11.2. Il gioco comporta rischi e accetti di giocare a tuo rischio e pericolo. La nostra responsabilità massima è limitata all’ultimo deposito effettuato.
11.3. Non rispondiamo per contenuti o sicurezza di siti esterni eventualmente collegati.
12. Privacy e Protezione dei Dati
12.1. I tuoi dati personali sono trattati conformemente alla nostra Informativa sulla Privacy e alla normativa vigente (GDPR).
12.2. Adottiamo misure di sicurezza avanzate per proteggere le informazioni degli utenti.
13. Proprietà Intellettuale
13.1. Tutti i contenuti del Sito, inclusi testi, immagini, marchi e software, sono di proprietà di Sportaza o dei suoi licenzianti.
13.2. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.
14. Reclami e Risoluzione delle Controversie
14.1. Per reclami, contatta il nostro Servizio Clienti.
14.2. Ci impegniamo a risolvere le controversie in modo tempestivo e imparziale.
14.3. Se non sei soddisfatto, puoi rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) o all’Autorità competente.
14.4. Tutte le comunicazioni devono essere inviate per iscritto.
15. Modifiche ai Termini
15.1. Sportaza si riserva il diritto di modificare questi T&C in qualsiasi momento.
15.2. Sarai informato di cambiamenti significativi; l’uso continuato del Sito implica accettazione delle nuove condizioni.
15.3. È tua responsabilità consultare periodicamente questa pagina per aggiornamenti.
16. Contatti
Per domande o supporto riguardo questi Termini e Condizioni, contattaci tramite:
- Email: [email protected]
- Chat dal vivo disponibile sul Sito
Registrandoti e giocando su sportazzacasino.it, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi Termini e Condizioni.















