Informativa sulla Privacy di Sportaza

Benvenuto su sportazzacasino.it. La presente Informativa sulla Privacy descrive come Sportaza ("noi", "ci", "nostro") raccoglie, utilizza, conserva, elabora e condivide i tuoi dati personali quando accedi e utilizzi i nostri servizi di gioco online. Utilizzando il nostro sito e i nostri servizi, accetti le modalità descritte in questa informativa. Se non sei d'accordo con quanto riportato, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati personali è Sportaza, con sede legale in Italia. Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la protezione dei dati, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all’indirizzo email: [email protected].

2. Tipologie di dati personali raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Indirizzo IP
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Data di nascita e sesso
  • Dati relativi al dispositivo e al browser utilizzati
  • Informazioni sull’utilizzo del sito (orari, azioni, preferenze)
  • Dettagli di registrazione e impostazioni account
  • Informazioni sulle transazioni finanziarie (depositi e prelievi)
  • Documenti di identità per verifiche obbligatorie (KYC e AML)
  • Dati sensibili forniti volontariamente, come informazioni relative alla salute o all’etnia
  • Dati ottenuti da terze parti per prevenzione frodi e gioco responsabile

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono utilizzati per:

  • Creare, gestire e proteggere il tuo account utente
  • Verificare la tua età e identità in conformità con la normativa italiana sul gioco d’azzardo
  • Gestire pagamenti, prelievi e transazioni finanziarie
  • Adempiere agli obblighi di legge, inclusi quelli relativi all’antiriciclaggio (AML) e al gioco responsabile
  • Inviare comunicazioni essenziali relative al tuo account e ai servizi offerti
  • Gestire promozioni, concorsi e programmi fedeltà
  • Inviare comunicazioni di marketing solo previo tuo consenso esplicito
  • Personalizzare contenuti, offerte e migliorare l’esperienza utente
  • Analizzare dati per statistiche e miglioramento dei servizi
  • Rilevare, prevenire e investigare frodi o minacce alla sicurezza

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su una o più delle seguenti basi legali, conformemente al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana sul gioco:

  • Il tuo consenso esplicito (ad esempio per finalità di marketing)
  • Adempimento di un contratto (come la fornitura dei servizi di gioco)
  • Obblighi legali e regolamentari (es. verifiche AML, obblighi fiscali)
  • Legittimi interessi perseguiti da Sportaza, a condizione che non prevalgano i tuoi diritti e libertà fondamentali

5. Durata della conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità sopra indicate e per rispettare gli obblighi di legge italiani, inclusi quelli dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). In linea generale, i dati vengono mantenuti per un periodo massimo di cinque anni dalla chiusura o inattività del conto, salvo casi di conservazione prolungata previsti dalla legge, come per le pratiche di autoesclusione o indagini in corso.

6. Comunicazioni promozionali

Con il tuo consenso esplicito, potremo inviarti comunicazioni promozionali tramite email, SMS o notifiche push riguardanti offerte e servizi di Sportaza o di partner selezionati. Potrai in qualsiasi momento revocare il consenso o modificare le tue preferenze attraverso il tuo account o utilizzando il link di cancellazione presente in ogni messaggio.

7. Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:

  • Garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza degli utenti
  • Memorizzare preferenze come lingua e valuta
  • Analizzare l’utilizzo del sito e migliorare le prestazioni
  • Mostrare pubblicità personalizzata in conformità con le tue preferenze

Puoi gestire le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser, ma tieni presente che alcuni cookie sono essenziali per il funzionamento del sito.

8. Condivisione e trasferimento dei dati

I tuoi dati potranno essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi, come processori di pagamento, fornitori software e hosting
  • Autorità di regolamentazione e forze dell’ordine, in conformità con obblighi di legge
  • Agenzie di prevenzione frodi, controllo credito e verifica identità
  • Società affiliate all’interno del gruppo Sportaza per scopi amministrativi
  • Terze parti autorizzate da te esplicitamente

Qualora i dati siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), adottiamo adeguate misure di sicurezza, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, per garantire un livello di protezione adeguato.

9. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative rigorose per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, perdite o divulgazioni indebite, inclusi l’uso di crittografia, firewall, controlli di accesso e audit regolari.

10. Diritti dell’utente

In conformità con la normativa vigente, hai il diritto di:

  • Essere informato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati
  • Accedere ai tuoi dati personali
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
  • Chiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari o in violazione di legge
  • Limitare o opporsi al trattamento dei dati in determinate condizioni
  • Ricevere una copia dei tuoi dati in formato strutturato e leggibile (portabilità)
  • Ritirare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente
  • Opporsi a decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati che producono effetti giuridici o significativi

Per esercitare questi diritti, contatta il nostro DPO scrivendo a [email protected]. Potremmo richiedere un documento di identità per verificare la tua identità.

11. Modifiche all’informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto immediato. Ti consigliamo di consultare regolarmente questa sezione per essere sempre aggiornato sulle modalità di trattamento dei tuoi dati. L’uso continuato dei nostri servizi dopo modifiche implica l’accettazione delle stesse.

12. Reclami e segnalazioni

Se hai domande, dubbi o desideri presentare un reclamo relativo al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email [email protected]. Hai inoltre il diritto di rivolgerti all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, consultabile al sito www.garanteprivacy.it.

13. Gioco responsabile

Sportaza è impegnata a promuovere il gioco responsabile e a prevenire il gioco patologico. Ti invitiamo a consultare le risorse messe a disposizione dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli per un gioco consapevole e sicuro al sito ufficiale www.adm.gov.it.

Ultimo aggiornamento: giugno 2024